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sábado, 24 de janeiro de 2009

MENSAGEM DO ANDRES - JANEIRO 2009

Porque tem gente que não dá certo no marketing de rede?


São vários os motivos que levam as pessoas a não serem bem sucedidas no marketing de rede. Assim como na montagem de um empreendimento tradicional, no marketing multinível é preciso desenvolver algumas competências cruciais para o sucesso e talvez duas das mais importantes sejam o Planejamento e a Persistência. 

Planejar, aliás, está entre as principais características dos empreendedores de sucesso. Não importa se você está ajudando a construir a igreja de sua comunidade ou se você pretende participar de uma competição como o Iron Man, o planejamento estará sempre presente em sua vida.

É fundamental que você saiba aonde quer chegar e que tenha um plano detalhado de como chegar lá. É por isso que planejamento se faz de trás pra frente. Primeiro determinamos nosso destino final e depois estudamos e planejamos as ações necessárias a cada dia, semana, mês e ano para se chegar lá.

Algumas pessoas são excelentes planejadoras mas péssimas executoras. Desenhar um plano de ação é só uma das etapas da jornada de sucesso. É na dificuldade do dia a dia que a vida separará os persistentes e determinados daqueles que desistem no meio do caminho.

Um erro comum das pessoas que fazem marketing multinível é a acomodação. São líderes que fazem um excelente trabalho e criam organizações com milhares de pessoas achando que podem descansar e relaxar. Se isso fosse verdade a Pepsi jamais passaria a Coca-Cola, a veterana e quase centenária VARIG não seria comprada pela novata GOL e a AIG seria uma eterna potência do mercado segurador.

No marketing multinível quanto mais seu grupo cresce e quanto mais você ganha, maiores são suas responsabilidade e mais trabalho você tem. É a mesma relação que há numa empresa tradicional. Quem você acha que ganha mais? A copeira ou o presidente? E qual deles trabalha mais?

Se você acha que está “empacado” e que as coisas não “acontecem” para si, aproveite este início de ano, pare um instante e reflita. Será que o problema está no seu grupo que não trabalha ou naquela pessoa que aparece na frente do espelho quando a gente olha para ele?

Ser líder de marketing multinível exige planejamento, persistência e trabalho de qualidade. A medida que seu grupo cresce suas funções se modificam. Gosto muito da comparação com os trabalhadores de uma obra. Quando não sabemos nada e vamos trabalhar na construção civil começamos como serventes. Talvez o pior emprego da face da terra! É a pessoa que fará todo o trabalho braçal. Vai carregar arreia, saco de cimento, preparar a massa e levar lata de concreto no ombro até o quinto andar do prédio.

Quando o servente evolui na profissão ele vira um pedreiro, aquela pessoa que sabe levantar paredes, rebocar e assentar uma porta. Em seguida torna-se um mestre de obra e começa a comandar uma equipe de pessoas para então se tornar o engenheiro que supervisiona toda a obra e assume a responsabilidade pelo trabalho feito. É só ver de quem é a culpa quando um prédio cai. Vai todo mundo em cima do servente que colocou mais areia do que cimento na massa ou do engenheiro que assinou a obra?

Aqui é a mesma coisa. Equipe desmotivada? Sem saber pra onde ir? Fazendo apresentações sem vida e sem qualidade? Salas de reuniões sem convidados? Grupo reclamando que as coisas não acontecem? Gente saindo de sua rede e falando mal de você e da empresa? Caramba... onde é que eu deixei aquele espelho...

É gratificante e alentador ver que a boa e velha receita de marketing multinível ainda está viva e funcionando muito bem. Não importa se estamos na era da internet ou se fazemos o trabalho de maneira tradicional. As funções e responsabilidades do líder não mudam porque independente do ambiente (virtual ou real) nosso negócio é feito essencialmente por pessoas e com pessoas.

Os verdadeiros líderes assumem para si a responsabilidade de seus grupos. São os engenheiros que planejam, orientam, acompanham e, sempre que necessário, colocam a mão na massa.

E como o planejamento faz parte da vida de todos, inclusive das empresas, gostaria de compartilhar com vocês nossas metas de trabalho para 2009.

Site de comércio eletrônico de turismo
A WOW! Tecnologia, uma das quatro empresas do grupo Embarque Nessa, lançará até maio deste ano um site de comércio eletrônico de turismo.

Voltado para o público final, o site contará com ferramentas de compra on-line de pacotes turísticos, hospedagem, passagens aéreas e locação de veículos.

Esta ferramenta será comercializada para outras operadoras de turismo mas também estará disponível àqueles distribuidores da WOW! que desejarem ampliar suas atividades podendo desenvolver um negócio de comércio eletrônico aliado a sua atividade de marketing multinível.

Parceria com a Porto Seguro
Lançaremos durante todo este ano mais serviços da Porto Seguro, bem como um sistema on-line de orientação e planejamento financeiro.

Além disso ofereceremos ferramentas on-line para contratação destes serviços que poderão ser acopladas ao site de comercio eletrônico do distribuidor.

Sistema de treinamento
Divulgaremos em breve nosso mais novo sistema de treinamento com técnicas e material de apoio para a comercialização de nossos serviços. O curso foi criado para capacitá-los na arte de oferecer serviços de seguros e viagens ao consumidor final.

Convenção 2009
Em maio deste ano realizaremos nossa segunda convenção em comemoração aos 10 anos da Embarque Nessa, primeira empresa do grupo, e aos 3 anos da WOW!. O evento acontecerá em um Resort em uma praia do Nordeste.

Em breve divulgaremos o local do evento, a programação e as metas para que você participe de graça! Aproveite esse início de ano para "dar uma olhadinha no espelho", organizar seu grupo e fazer desta convenção um marco em seu negócio com a WOW!.

Um forte abraço,

Andres

 

terça-feira, 9 de dezembro de 2008

MENSAGEM DO ANDRES - A WOW! & PORTO SEGURO


Fui convidado para palestrar no último Seminário de Imersão em Vendas Diretas promovido pela ABEVD, associação da qual sou presidente do comitê de Marketing Multinível.

O evento aconteceu dia 27/11 e tive o prazer de dividir o palco com figuras renomadas em nosso mercado como os amigos Sérgio Buaiz, Gilberto Guitti e Sandro Rodrigues.

Apresentei nosso vídeo institucional e falei da parceria com a Corporação Porto Seguro através da WOW! Corretora, uma das empresas de nosso grupo.

Para nos adequarmos às novidades desta parceria realizamos alguns ajustes em nosso negócio e criamos novas oportunidades a nossos distribuidores.

O primeiro deles foi a criação de uma loja virtual de acesso público onde cada distribuidor pode comercializar todos os serviços oferecidos pelas duas empresas. Todo processo de contratação é feito on-line através de um passo a passo rápido e auto-explicativo. Além disso cada distribuidor passa a ter um site igual ao da companhia o que garante mais credibilidade e profissionalismo a seu negócio.

O segundo foi a adequação de nosso sistema de compensação (ou plano de marketing) o qual ajustamos as faixas de bonificação para contemplar os serviços da Porto Seguro. Este ajuste em especial foi muito benéfico para toda a rede pois antes nosso plano de marketing privilegiava a venda e agora foca fortemente na criação de lideranças.

Realizamos algumas comparações e constatamos que o sistema de bonificação da WOW! paga mais do que algumas das mais renomadas empresas de marketing multinível estabelecidas no Brasil.

Outra novidade foi a criação do Plano Rubi. Este plano nasceu por sugestão de um de nossos distribuidores e tem como característica a alavancagem do grupo de negócios em apenas 90 dias. Ao desenvolver seu negócio seguindo o Plano Rubi você se torna um Líder Rubi em apenas 30 dias e Diamante em menos de um ano. Os ganhos financeiros são bastante significativos.

O ano de 2009 será um marco para todos nós. Trabalharemos na consolidação da parceria com a Porto Seguro e no apoio às lideranças. Aproveito a oportunidade para desejar um feliz Natal e um excelente Ano Novo com muita saúde, paz e sucesso a todos!

Um forte abraço,

Andres.

quarta-feira, 1 de outubro de 2008

Como motivar seu grupo


MENSAGEM DO ANDRES

Como motivar seu grupo

Aqui vai uma perguntinha rápida... você já se sentiu frustrado porque as pessoas do seu grupo não deslancham? Tudo o que eles sabem fazer é aparecer nas reuniões e te encher com um monte de perguntas e reclamações?

Bom, e o que você deve fazer? Ignorá-los? Motivá-los? Ajudá-los com suas necessidades? Excluí-los completamente?

Essa foi a pergunta que eu recebi por email de uma Agente de Lazer. Veja qual foi a resposta que eu dei para ela.

“Andres, eu não tenho o menor problema em falar do Passaporte WOW!, das suas vantagens e benefícios. O telefone 4003 facilitou muito as coisas e o pessoal da equipe de atendimento está respondendo aos meus pedidos super rápido.

O problema é que a maior parte das pessoas que eu patrocinei até agora não vai pra frente. Não importa o tanto que eu ajude, elas acabam desistindo. Já tentei motivá-los de várias maneiras mas não consigo duplicar minha rede. Será que estou fazendo algo errado?”

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Perguntinha “show de bola”, não é mesmo? Tenho certeza que TODO profissional de MMN se faz ou já deve ter feito essa pergunta.

Eu me lembro que no começo da WOW! eu me sentia culpado e até mesmo deprimido pela falta de sucesso das pessoas. Foi aí que eu comecei a dedicar uma boa parte do meu tempo pra escrever um monte de treinamentos, gravar um segundo vídeo de apresentação (eu achei que o problema era o vídeo!) e melhorar o escritório virtual para tentar ajudar essas pessoas.

Eu praticamente parei minhas atividades gerenciais para me dedicar exclusivamente a uma solução que resolvesse esse problema.

Mas o mais engraçado é que nada mudou. Não importava o que eu fizesse por eles, não importava o quão desesperados eles tivessem em atingir o “sucesso” eles não tinham resultados. Quem estava produzindo continuava produzindo mas quem estava “encalhado” permanecia assim.

Entendam isso aqui: a única coisa que você pode VERDADEIRAMENTE fazer para ajudar o seu grupo e fazer o seu negócio crescer é liderar pelo exemplo.

Simplesmente faça as coisas que você tem que pessoalmente fazer numa base diária para construir seu negócio: promover, prospectar, apresentar a oportunidade, fazer o follow-up e orientar seus novos Agentes. Tenha uma agenda semanal de um encontro ou contato com seus downlines e uplines e dedique a maior parte de seu tempo numa base um a um com aquelas pessoas de seu grupo que estão verdadeiramente produzindo. E ponto final.

Da mesma maneira que encontrar um novo Agente de Lazer é um jogo de sorte, assim será encontrar aquele Agente de Lazer que será um grande líder abaixo de você.

A triste verdade é que 90% daqueles que começam no MMN não estão realmente determinados em se tornarem empreendedores de sucesso. Eles só estão buscando “comprar um pouco de esperança” pra acalmar aquela voz interior de descontentamento que fica dentro da cabeça deles.
Muito em breve eles encontrarão uma desculpa para o motivo pelo qual “isto não funcionou para eles” e desistirão. E não há NADA que você possa fazer quanto a isso, então não perca seu tempo e sua energia se preocupando.

NÃO alimente as fraquezas deles. Não modifique seu modo de trabalhar se ele estiver funcionando para você e não estiver para os outros. Ele nunca funcionará. O problema está neles e não em você.

Construa o SEU negócio. Lidere pelo exemplo e alguns (poucos) lhe seguirão. Coloque um tapa-olho para tudo e todos que não sejam assim e siga em frente. Minha tolerância a negatividade em minha vida é ZERO. Se alguém me manda um e-mail mal educado... adios, um abraço. Deleto da minha lista e da minha vida.

Ao perguntar a um grande consultor de MMN o que eu tinha que fazer com meu grupo que estava estagnado ele me disse: “ache sangue novo”.

Ele estava correto. A gente não está aqui pra salvar as pessoas. A gente tem que dar a oportunidade para que elas se salvem. Mas a maioria não irá. E só eles podem mudar isso.

Como um dono de seu próprio negócio é muito mais inteligente encontrar “fazedores” e líderes do que transformar as pessoas nisso (o que é basicamente impossível sem a vontade e convicção deles mesmos).

É MUITO importante que você “gire” GRANDES números em seus esforços de construir seu negócio porque com isso você nem notará os reclamões, os derrotados e os desistentes quando estiver lidando com milhares de pessoas.

A melhor maneira de fazer isso é começar a promover agressivamente seu negócio e construir e manter com o máximo de empenho sua LISTA DE NOMES. Cada novo contato pode lhe trazer dezenas de novos contatos, esteja ele interessado ou não em seu negócio.

E se você é um/uma Agente de Lazer que acabou de pular no barco não se desespere. Como eu sempre digo, reinventar a roda é a pior coisa que tem. Eu estou terminando de fazer um livro com todos os conceitos mais importantes que você tem que dominar e praticar no MMN. Esse livro é a junção de minha experiência com a criação da WOW!, o patrocínio pessoal de centenas de pessoas, a leitura de uma vasta literatura americana de MMN e o conhecimento de mais de 10 anos de nossa gerente de marketing, a Ana Paula, em diversas empresas nacionais e multinacionais de Vendas Diretas.

Ele lhe ensinará como gerar um número sem fim de contatos e fazer seu negócio de MMN prosperar. A pergunta que resta é: você está VERDADEIRAMENTE compromissado como o SEU futuro?

Um forte abraço,

Andres.